Se depender da rede hoteleira de Porto Alegre será polêmico o encontro que irá discutir a nova classificação hoteleira. O evento acontecerá de quarta a sexta-feira no Hotel Everest, em Porto Alegre. Promovido pelo Ministério do Turismo, Inmetro, Sociedade Brasileira de Metrologia e apoio da Secretaria Municipal de Turismo, a iniciativa pretende definir um controle mais rígido em relação a qualidade dos serviço prestados. Para o presidente do Sindicato dos Hotéis de Porto Alegre e vice-presidente do Sindicato da Hotelaria e Gastronomia da capital, Daniel Antoniolli, o consumidor é o avaliador mais competente dos estabelecimentos, serviços e a infraestrutura disponível na rede hoteleira. O presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH-RS), José Reinaldo Ritter, diz que vai ao encontro para ouvir e ver qual a proposta real que o governo apresentará. “Até agora, as informações não são suficientes para se fazer um juízo definitivo. Mas, em princípio, queremos mudanças para melhor. E não para pior como se está falando por aí”.
“Com a internet e com diversos sites de reservas e agências que interagem com a clientela colhendo depoimentos sobre os serviços de hotelaria utilizados, é absolutamente desnecessária uma regra de classificação”, afirma Antoniolli. Para o dirigente o governo não deveria interferir neste assunto. “Vai criar mais despesas em órgãos públicos e serviços para consultorias avaliadoras, sem gerar ou agregar absolutamente nenhum valor ou riqueza adicional ao país ou vantagens para o consumidor”, ressaltou. Ritter concorda com Antoniolli e prevê discussões acirradas e nenhuma conclusão efetiva por enquanto. “Acho que a hotelaria está evoluindo, descobrindo seus rumos e saberá encontrar alternativas eficientes para atender o consumidor, sem interferências governamentais”, afirmou ele.