Os líderes do Plaza Blumenau Hotel e do Plaza Caldas da Imperatriz Resort & SPA reuniram-se  no Plaza Caldas para realizar um dia de treinamento com o objetivo de revisitar aspectos ligados a importante tarefa de liderar e rever temas já trabalhados em 2013. As equipes dos hotéis se uniram e trocaram experiências e vivências do dia a dia de cada unidade, visando aprimorar a qualidade e aperfeiçoar o atendimento aos hóspedes. Durante o período da manhã, foi trabalhado o tema “análise de problemas”, utilizando como material de apoio o livro “O Verdadeiro Poder”, de Vicente Falconi. À tarde,  os líderes participaram de uma atividade de arvorismo, onde passaram por desafios que envolveram : superação de dificuldades, desenvolvimento de autocontrole e habilidades como a cooperação e espírito de equipe. “Treinamentos assim ajudam a dar novo ânimo ao grupo de colaboradores e nos incentivam a melhorar permanentemente os nossos métodos de atendimento”, diz o superintendente da Rede Plaza, Carlos Henrique Schmidt.