O Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos de Porto Alegre recebeu o prêmio do segmento Hotelaria da pesquisa Campeãs da Inovação 2009. Foi o resultado de uma pesquisa realizada pela Revista Amanhã de Porto Alegre e a Consultoria Edusys de São Paulo. A pesquisa contou com um questionário composto de 50 questões sobre os procedimentos operacionais e a gestão da inovação a partir das participações dos colaboradores, gerências e diretorias nos atendimentos aos clientes, colaboradores, acionistas, fornecedores e a comunidade. O Plaza São Rafael recebeu destaque na edição da Revista Amanhã, número 259, de circulação nacional.
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