A consultora Carla Trindade ministrou capacitação para as governantas e camareiras do Plaza Florianópolis, Plaza Caldas da Imperatriz, Plaza Itapema e Plaza Blumenau. Na programação constou temas como reciclagem dos conceitos de governança, responsabilidades da área, 5 Ss , controle de custos, manuseio de produtos e equipamentos de proteção individual, relacionamento interpessoal e outras questões do cotidiano de um meio de hospedagem. O curso aconteceu no Plaza Florianópolis Hotel, ocasião em que as funcionárias aproveitaram para integração, troca de experiências e, claro, para conhecer o novo Hotel da Rede Plaza.
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