As mudanças, a dedicação dos funcionários, um novo estilo de gestão e o empenho de toda a empresa em qualificar sempre os serviços prestados aos clientes, hóspedes, turistas e à cidade de Porto Alegre renderam ao Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos reportagem “extraordinária” e de “grande repercussão” de duas páginas no jornal Zero Hora da Capital gaúcha no dia 3 de dezembro. Com título de capa “SÍMBOLO DE LUXO RENASCE NA CAPITAL”, a reportagem leva a assinatura de Larissa Roso, Erik Farina e Luís Bissigo e conta ainda com artigo de Célia Ribeiro, uma das grandes jornalistas do RS. Conforme Cláudia Hörbe, gerente de Comunicação da Rede Plaza, “o Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos sempre esteve muito vivo, mas sabíamos que tínhamos que, juntos, reconstruir a imponência desse gigante, o maior hotel do Rio Grande do Sul. E assim tem sido feito, junto com obras de infraestrutura, qualificação e capacitação de todos colaboradores, um intenso trabalho de marketing e comunicação integrada que apoia e colabora com o desafiante e profissional trabalho da equipe de comercialização, sem esquecer a qualificação dos serviços oferecidos nas áreas operacionais e todas as atividades de suporte indispensáveis para atingir os objetivos.” Confira:
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