Os gerentes dos seis hotéis e resorts da Rede Plaza de Hotéis no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Bahia estão reunidos, nesta semana, no Plaza Caldas da Imperatriz Resort & SPA em Santo Amaro da Imperatriz, Santa Catarina, para definir estratégias de ação, planos para as próximas estações (primavera e verão), novos pacotes e novas ações para atualizar e modernizar o grupo hoteleiro. Segundo o superintendente Carlos Henrique Schmidt, estas reuniões são realizadas com frequência e visam integrar a equipe de gestores e promover uma uniformidade e harmonia de ações para o enfrentamento de diversas circunstâncias que ocorrem na vida dos hotéis e resorts. “Buscamos a excelência no atendimento aos hóspedes e, em função disso, aprimoramos permanentemente nossos serviços para apresentar uma identidade única”, disse ele. “Os nossos hotéis e resorts estão passando por um grande processo de reformulação administrativa e tecnológica, se adaptando aos novos tempos e às exigências do setor e adotando filosofias mundiais empregadas em meios de hospedagem, que visam dar aos clientes atenção máxima e ambiente especial de conforto e ótimos serviços”, afirmou.