O Programa Bem Receber Copa 2014, lançado este ano, terá hoje, dia 14 de outubro, no Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos, novo encontro presencial. O  projeto é voltado para a qualificação dos trabalhadores do turismo em todo o país, em parceria com as entidades do Conselho Nacional do Turismo, em 65 destinos turísticos e 12 cidades-sede da Copa, com o objetivo de prestar bom atendimento aos visitantes do próximo Mundial de futebol. A Escola Virtual dos Meios de Hospedagem funciona com as metodologias de educação à distância, isto é, não há necessidade de se deslocar para uma sala de aula presencial. A metodologia permite que o aluno estude em qualquer espaço: no trabalho, na sua casa, no caminho para o trabalho, dentro de um ônibus ou metrô, ou no trajeto de volta para sua casa. E, também, no tempo que ele quiser: na hora do almoço, à noite, na madrugada, fins de semana, no turno contrário ao serviço, ou em conjunto com seus colegas, no próprio local de trabalho. A sala de aula é virtual e o aluno fala com seus colegas pela plataforma virtual, por meio de bate-papo, fórum e e-mails, entre outros recursos midiáticos existentes no campus virtual. O aluno fala com o seu professor-tutor, também por essa plataforma, que é totalmente interativa para tirar dúvidas ou aprofundar seus conhecimentos. O trabalho da escola  também proporciona momentos presenciais para os alunos estreitarem laços com seus colegas de trabalho, que exercem mesma função, ao mesmo tempo em que permite aprofundamento de conhecimentos, ampliação de visões, e prática simulada de resolução de situações-problema. Dezenas de funcionários da Rede Plaza de Hotéis participam do curso virtual e mostram-se satisfeitos com o conteúdo e a forma de abordagem e seguem entusiasmados por fazer parte da primeira turma que, no final deste ano, receberá a certificação do curso.