Relacionamentos Presenciais e Virtuais
Abdon Barretto Filho
As viagens de negócios não essenciais estão sendo eliminadas. Algumas foram decorrentes das reduções orçamentárias das empresas e das entidades e outras por opções pessoais dos viajantes. Entretanto, ninguém pode ignorar a influência da tecnologia na redução de uma série de viagens. Os encontros virtuais estão aumentando e os encontros presenciais estão sendo cada vez mais valorizados. É importante lembrar que nada pode substituir a comunicação pessoal presencial. Nós somos seres sociais e precisamos manter relacionamentos para uma vida melhor. A negligência em construir relacionamentos fortes com familiares, colegas de trabalho e de amigos pode prejudicar o desenvolvimento pessoal e profissional. A utilização excessiva das novas tecnologias buscando um milhão de amigos pode gerar uma grande frustração quando se precisa realmente de apenas um. De uma maneira geral, os mais experientes não ficam fascinados e encantados com novos “brinquedos” eletrônicos que dificultam os relacionamentos presenciais. Algumas pesquisas sobre comportamentos humanos estão identificando sinais de transtornos das personalidades devido ao excessivo tempo dedicado aos relacionamentos virtuais. Então, qual é o limite entre o presencial e o virtual? Depende de cada um e suas respectivas expectativas. Os avanços tecnológicos sempre chegarão e influenciarão nossas vidas. O estar “sempre ligado” em um mundo superconectado está afetando profundamente a maneira que obtemos informações, como decidimos e como mantemos relacionamentos uns com os outros. Alguns exemplos registrados na História ajudam na compreensão dos desenvolvimentos de novos bens e/ou serviços e suas influências nas sociedades. De uma maneira geral, muitas invenções serviram para aproximar pessoas, mantendo  ou buscando novos relacionamentos. Desde a Revolução Industrial, com o surgimento da máquina a vapor, passando pelas invenções como a locomotiva; o telégrafo; a energia elétrica; o telefone; o transatlântico; o avião; a televisão; o computador; o satélite; a nave espacial; o telefone celular, o computador portátil, entre tantas invenções que influenciaram e influenciam nossa civilização, as novidades fazem parte da existência humana. O novo sempre vem. Nós estamos vivendo mais e melhor, enquanto ainda existem pessoas que morrem de fome. Os desafios para melhorar a qualidade de vida para todos passam pelas pelos avanços tecnológicos que dependem dos modelos Políticos, Econômicos, Administrativos adotados pelas nações. Uma organização com ou sem fins lucrativos dependem dos ambientes sociais e econômicos que regem as opções políticas das nações em que operam. Os habitantes da “Aldeia Global” do século XXI estão sendo influenciados pelos relacionamentos presenciais e virtuais. Porém, algo não deve ser esquecido: a sobrecarga de informações para tomadas de decisões precisa ser limitada para não prejudicar a eficiência do trabalho. É indispensável filtrar, organizar e priorizar as informações com ênfase na qualidade, credibilidade, capacidade de influenciar o processo decisório. Com certeza, o relacionamento presencial no estilo “ganha-ganha”, com olhos nos olhos e com apertos de mãos pode ser a simbologia indispensável para um relacionamento sustentável e duradouro. Será? Respeitam-se todas as opiniões contrárias. São reflexões. Podem ser úteis. Pensem nisso.

*Economista e Diretor de Marketing da Rede Plaza de Hotéis, Resorts & SPAs
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