Os serviços e o comércio são responsáveis por 52,2% dos empregos formais no Rio Grande do Sul, segundo mostrou o Mapa do Emprego de 2014, divulgado pela Fecomércio-RS. Na divisão por setores, o comércio engloba 20,27%; e os serviços, 31,93%. O setor terciário, que engloba serviços e comércio, reúne 1,6 milhão de vagas que estão concentradas geralmente nos micro e pequenos estabelecimentos. As mulheres levam uma pequena vantagem (50,2%) na divisão de gêneros. A idade média é de 35 anos, e os trabalhadores têm tempo médio de trabalho de 45 meses, o que significa 3,7 anos. Quanto à remuneração média, a pesquisa indica que é de R$ 1.777,48. Um dado que chama a atenção é de que 47,35% dos funcionários têm o ensino médio completo. O levantamento da Fecomércio-RS também descreveu o perfil do trabalhador gaúcho. Ele tem idade média de 36 anos e está há 59 meses no emprego, o que representa quase cinco anos. Na divisão por gênero, homens são a maioria, com 54,5%, e as mulheres, 45,5%. A remuneração média é de R$ 1.982,38.

O Mapa foi feito com base nas informações da Rais 2013, que é abastecida pelo Ministério do Trabalho. Na economia gaúcha como um todo os grandes estabelecimentos agrupam 35,97% dos empregos. Enquanto isso, os pequenos totalizam 23,91%; e os micro, outros 20,49%. Os estabelecimentos médios reúnem 19,63% das vagas no Estado. O estudo da Fecomércio-RS também faz um relato das características do trabalhador por mesorregião. As informações, explicam os pesquisadores, são importantes para orientar as relações entre empregados, trabalhadores e governos, já que elas podem servir de subsídios às discussões sobre as negociações coletivas de várias categorias profissionais e nortear as políticas públicas.

​